Einspielen von aktuellen Patches und Updates auf Ihrem Netzwerk-Server (Netware, WinNT, Win2000, Linux) - Optimierung und Stopfen von Sicherheitslöchern.

Konfiguration und Optimierung Ihres Netzwerk-Servers und Ihrer Arbeitsplatz-Rechner für hohe Verfügbarkeit und sicheren Betrieb als Datei-, Kommunikations- und/oder Mail-Server.

Festlegen und Überwachen des Backup-Konzepts für Ihre Datensicherung.

Betreuung Ihrer Benutzer bei Alltagsfragestellungen zu den in Ihrem Unternehmen genutzten Software-Anwendungen (Office, Fibu, Faktura, Telefonie/Fax/Mail/SMS, Netzwerk).

Häufig nachgefragte Lösungen (FAQ) für Standard-Software auf unserer Web-Site exklusiv (Passwort) und kostenlos für unsere Kunden.

Abrechnung über Monatspauschale oder minutengenaue Abrechnung nach tatsächlicher Inanspruchnahme der Hotline.